KLARE
ANTWORTEN
auf häufig gestellte Fragen zum Monatslotto-Spiel
Bei welchem
Lotto spiele ich mit Austrotippen
Wie funktioniert Austrotippen
Wie viele Tipps spiele ich?
Welche Gewinnränge gibt
es bei 6 aus 45?
Spiele ich auch den Joker?
Wer darf mitspielen?
Wie melde ich mich für Austrotippen
an?
Was geschieht mit meinen Daten
nach der Anmeldung?
Wie wird meine Anmeldung bestätigt?
Was soll ich mit
dem Datenbestätigungsblatt
machen?
Wie und wann bezahle
ich meinen Spieleinsatz?
Welche Kosten sind im Spielbeitrag
enthalten?
Welchen Vorteil hat ein Lastschriftverfahren
für mich?
Wie erhalte ich meine Tipps?
Kann ich mir meine Tipps selbst
aussuchen?
Spiele ich immer die gleichen
Tipps?
Haben die anderen Mitspieler
die gleichen Tipps wie ich?
Wer gibt meine Tipps ab?
Wo werden die Original-Lottoscheine
aufbewahrt?
Wie erfahre ich die Gewinnzahlen?
Wie erfahre ich, was ich gewonnen
habe?
Wieso muss ich meine Gewinne
teilen?
Wie erhalte ich meine Gewinne?
Wie kann ich meine Spiel-Teilnahme
verlängern?
Wie kann ich meine Spiel-Teilnahme
beenden?
Wieso kann ich nicht nach dem
15. des Monats stornieren?
Was ist der „DELTA.LOTTO-Joker“?
Wie kann ich den Kundenbereich
auf der Internet-Seite nutzen?
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Bei
welchem Lotto spiele ich mit Austrotippen?
Das österreischische Lotto. Gezogen werden zweimal
wöchentlich 6 Zahlen aus 45. Die Ziehung wird jeden Mittwoch
auf ORF 1 um 18.47 Uhr und jeden Sonntag auf ORF um 19.17 Uhr ausgestrahlt.
Zu den Fragen
Wie
funktioniert Austrotippen?
Sie melden sich um 59,9 Euro für einen Monat (jeweils vom Ersten bis zum Letzten, also für 8 Ziehungen) bei DELTA.LOTTO an und wir spielen für Sie mit 360 Tipps in 6 aus 45. Im Gemeinschaftsspiel mit 98 weiteren Lottobegeisterten steigern Sie damit Ihre Chancen auf einen Gewinn enorm.
Wie
viele Tipps spiele ich?
Sie spielen 360 Tipps in 8 Ziehungen. Der Einsatz für die Teilnahme an den jeweiligen Lotto- und Joker-Ziehungen wird direkt im Namen und auf Rechnung der Spieler bzw. der Spielgemeinschaft an die Annahmestelle der Österreichischen Lotterien übermittelt (durchlaufender Posten) und setzt sich bei einer Spielergemeinschaft von 99 Spielern wie folgt zusammen:
Spiel |
Tipps |
Preis pro Tipp |
Spieleinsatz |
Lotto |
360 |
€ |
0,85 |
€ |
306,00 |
Spieleinsatz pro Spieler |
€ |
3,09 |
Zu den Fragen
Welche
Gewinnränge gibt es bei 6 aus 45?
3er
4er
5er
5er + Zusatzzahl
6er
Zu den Fragen
Spiele ich auch
den Joker?
Das ist leider nicht möglich.
Zu den Fragen
Wer darf mitspielen?
Jeder, der eine österreichische Wohnadresse hat, über
eine österreichische Bankverbindung verfügt und das 18. Lebensjahr
vollendet hat, kann mitspielen.
Zu den Fragen
Wie melde ich mich
für Austrotippen an?
Sie können sich entweder telefonisch oder online auf dieser Website anmelden.
1. Telefonische Anmeldung: Rufen Sie unser Kundenservice-Nummer 0810 / 53 00 80
Wir sind Montag bis Freitag von 9.00 13.00 Uhr gerne für Sie da.
2. Internet-Anmeldung: Klicken Sie auf “Anmeldung” und befolgen Sie bitte die dort beschriebenen weiteren Schritte. Dort können Sie außerdem wählen, ob Sie uns alles online übermitteln, oder ob Sie nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten von uns zurückgerufen werden möchten.
Zu den Fragen
Was geschieht mit
meinen Daten nach der Anmeldung?
Ihre Daten werden zur internen Abwicklung elektronisch verarbeitet.
Wir garantieren Ihnen dabei, dass diese nicht an Dritte weitergegeben werden.
Um festzustellen, ob wir auch alle Ihre Daten (Name, Adresse, Kontonummer,
etc.) korrekt erfasst haben, erhalten Sie 2 Tage nach Ihrer Anmeldung einen
Anruf unserer Buchhaltung um sie mit Ihnen abzugleichen.
Zu den Fragen
Wie wird meine Anmeldung
bestätigt?
Sie bekommen ca. 7 Tage nach Ihrer Anmeldung ein Willkommensschreiben,
das aus einem Brief und einem Datenbestätigungsblatt sowie einem Rücksendekuvert
besteht. Mit dem Datenbestätigungsblatt können Sie Ihre von uns erfassten
Daten nochmals kontrollieren und wenn nötig korrigieren. Damit ermächtigen
Sie uns auch, Ihren Spieleinsatz per Lastschrift von Ihrem Konto einzuziehen.
Sie können uns dieses Formular entweder faxen oder im Rücksendekuvert
mit der Post senden. Das Rücksendekuvert ist mit dem Vermerk “Porto
zahlt Empfänger” versehen, um Ihnen keine weiteren Kosten zu verursachen.
Zu den Fragen
Was soll ich mit
dem Datenbestätigungsblatt machen?
Sie werden im Willkommensschreiben gebeten, das beigelegte Datenbestätigungsblatt
zu korrigieren und nach spätestens 2 Werktagen zu retournieren. Tun Sie
das, indem Sie uns das unterschriebene Datenbestätigungsblatt entweder
an 0732 / 90 85 00 50 faxen oder mit dem portofreien Rücksendekuvert mit
der Post schicken. Um die Teilnahme an Ihrer Spielrunde sichern zu können.
Zu den Fragen
Wie und wann bezahle
ich meinen Spieleinsatz?
Rechtzeitig vor Spielbeginn wird der Spielbetrag von 59,90 Euro per
Lastschriftverfahren einmalig für das jeweilige Spielmonat eingezogen.
Zu den Fragen
Welche Kosten sind
im Spielbeitrag enthalten?
Der Spielbeitrag beinhaltet Organisations- und Systemerstellungskosten,
Porti, Mehrwertsteuer, sowei eine Veranlagungs-Rücklage für die Gewinn-Garantie
und die Lottoscheine.
Zu den Fragen
Welchen Vorteil
hat ein Lastschriftverfahren für mich?
Wir empfehlen Ihnen das Mitspiel mit Abbuchungsermächtigung,
denn das ist besonders bequem, günstig und risikolos, weil Sie Ihr Lastschriftverfahren
42 Kalendertage ab Abbuchungstag ohne Angaben von Gründen bei Ihrer Bank
unproblematisch widerrufen können. Und wenn Sie Ihr Mitspiel beenden,
wird sie automatisch gelöscht. Alles wird 100% ordnungsgemäß durchgeführt:
Ihr Einsatz ist immer rechtzeitig vor Spielbeginn geleistet und Ihr Mitspiel
gesichert.
Zu den Fragen
Wie erhalte ich
meine Tipps?
Bei der Anmeldung können Sie sich aussuchen, ob Sie alle
Unterlagen entweder per Post bekommen wollen oder in Ihrem persönlichen,
passwordgeschützten Bereich unter “Mein Konto” auf der Website
abfragen möchten. In jedem Fall werden die Zahlen rechtzeitig erstellt
und spätestens 2 Tage vor der ersten Ziehung an Sie übermittelt,
damit Sie zu Hause Ihre Zahlen mit den Gewinnzahlen während der TV-Übertragung
vergleichen können.
Sie entscheiden mit Ihrem Datenbestätigungsblatt, ob sie ein Online-Kunde
oder ein Post-Kunde sind! Melden sie sich Online an, so sind sie ausschließlich
ein Online-Kunde und bekommen ausschließlich das Willkommenschreiben
per Post! Als Postkunde können sie den Kundenbereich nicht nutzen
und bekommen alle Lottoscheine bzw. Gewinnaufstellungen per Post zugesandt!
Zu den Fragen
Kann ich mir meine
Tipps selbst aussuchen?
Eine individuelle Tipp-Einbringung in das System ist leider nicht
möglich. Damit für Ihren Einsatz die Chancenauswertung maximal ist,
erstellen wir Ihre Tipps aufgrund eines mathematischen Systems, das exklusiv
für Eurotippen entwickelt wurde. Die ausgeklügelte statistische Datenanalyse
ermöglicht es Ihnen, gerade dann zuzuschlagen, wenn die Quoten hoch sind.
Durch die Jackpot-Reserve nützen Sie die höheren Quoten in Jackpot-Runden
für Ihren größeren Gewinn.
Zu den Fragen
Spiele ich immer
die gleichen Tipps?
Sie spielen innerhalb Ihres Teilnahme-Monats bei jeder Ziehung
die gleichen Zahlen. Danach bekommen Sie neue Tipps zugesandt und die alten
verlieren ihre Gültigkeit.
Zu den Fragen
Haben die anderen
Mitspieler die gleichen Tipps wie ich?
Alle Teilnehmer Ihres Gemeinschaftsspiels (99 Spieler) spielen
die gleichen Tipps.
Zu den Fragen
Wer gibt meine Tipps
ab?
Ihre Tipps werden erfasst und von uns direkt über eine Annahmestelle
der Österreichischen Lotterien übermittelt.
Zu den Fragen
Wo werden die Original-Lottoscheine
aufbewahrt?
Da Lottoscheine Inhaberpapiere darstellen, legen wir größten
Wert auf Sicherheit. Sie werden von Notar Mag. Franz Kobler treuhänderisch
für Sie aufbewahrt.
Zu den Fragen
Wie erfahre ich
die Gewinnzahlen?
Die Ziehung für 6 aus 45 können Sie jeden Mittwoch
auf ORF 1 um 18.47 Uhr sowie jeden Sonntag auf ORF 2 um 19. 17 Uhr mitverfolgen
und gleich selbst Ihre Tipps mitkontrollieren. Die gezogenen Gewinnzahlen der
aktuellen Spielperiode erfahren Sie ebenfalls im nachhinein auf unserer Homepage
unter dem Menüpunk “Lotto-Ziehungen” auf der Produktseite
von Austrotippen. Als weiteres Service werden die Ziehungsergebnisse der letzten
drei Monate dort aufgelistet.
Zu den Fragen
Wie erfahre ich,
was ich gewonnen habe?
Nach Beendigung des Spielmonats bekommen Sie bis spätestens
10. des Folgemonats Ihre Gewinnaufstellung per Post zugesandt. Die Zahlen ergeben
sich aus den Ziehungen von Euromillionen.
Zu den Fragen
Wieso muss ich meine
Gewinne teilen?
Da alle 99 Teilnehmer gemeinschaftlich den Spieleinsatz einbringen,
werden auch die Gewinne fairerweise zu gleichen Teilen geteilt.
Zu den Fragen
Wie erhalte ich
meine Gewinne?
Wenn Sie mindestens 15 Euro gewonnen haben, wird Ihr Gewinn anschließend
auf Ihr Konto überwiesen. Ist der Betrag geringer, wird er auf dem für
Sie bei uns eingerichteten Kundenkonto gutgeschrieben. Die Auszahlung erfolgt,
wenn durch weitere Gewinne 15 Euro überschritten werden. Dies ist lediglich
eine verwaltungstechnische Vereinfachung, alle Gewinne werden restlos zu 100%
abzugsfrei ausbezahlt. Bei Großgewinnen ab 10.000 Euro verzögert
sich die Auszahlung aufgrund der Vorgangsweise der Lotteriegesellschaft in
solchen Fällen. Im Fall einer Stornierung werden natürlich alle Gewinne
sofort überwiesen.
Zu den Fragen
Wie kann ich meine
Spiel-Teilnahme verlängern?
Eine Spielperiode dauert immer von der ersten bis zur letzten
Ziehung eines Monats. Das Mitspiel verlängert sich automatisch um einen
weiteren Monat, wenn nicht storniert wird.
Zu den Fragen
Wie kann ich meine
Spiel-Teilnahme beenden?
Die Stornierung muss nach Ablauf des 1. Spielmonats bis zum 15.
des jeweiligen Folgemonats erfolgen, weil ab diesem Zeitpunkt bereits die Gemeinschaftsspiele
für die nächste Spielperiode zusammengestellt werden. Das heißt,
dass Sie bereits ab dem 15. einem Gemeinschaftsspiel und dessen Tipps zugeordnet
werden.
Zu den Fragen
Wieso kann
ich nicht nach dem 15. des Monats stornieren?
Die Stornierung muss nach Ablauf des 1. Spielmonats bis
zum 15. des jeweiligen Folgemonats erfolgen, weil ab diesem Zeitpunkt
bereits die Gemeinschaftsspiele für die nächste Spielperiode
zusammengestellt werden. Das heißt, dass Sie bereits ab dem 15.
einem Gemeinschaftsspiel und dessen Tipps zugeordnet werden.
Zu den Fragen
Was ist
der „DELTA.LOTTO-Joker“?
Sollte in einem Monat in Ihrem Gemeinschaftsspiel kein Gewinn erzielt werden und so keine Gewinnbuchung auf Ihrem Kundenkonto erfolgen, erhalten Sie den gesamten Spielbetrag für die nächste Spielperiode gutgeschrieben. Sie spielen den Folgemonat völlig kostenlos Die Garantie tritt bei Online-Anmeldung nach 3 Monaten in Kraft, bei telefonischer Anmeldung gilt sie sofort.
Zu den Fragen
Wie kann
ich den Kundenbereich auf der Internet-Seite nutzen?
Als aktiver Mitspieler steht Ihnen Ihr persönlicher Bereich auf unserer Homepage zur Verfügung. Mit Ihren Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) können Sie sich unter den Menüpunkt „Mein Konto“ einloggen. Hier können Sie folgende Services nutzen: Ihre Tipps der aktuellen Spielperiode ansehen und herunterladen, Ihren aktuellen Kundenkontostand abfragen, Ihre Gewinne in den einzelnen Rängen abfragen.
Sie entscheiden mit Ihrem Datenbestätigungsblatt, ob sie ein Online-Kunde oder ein Post-Kunde sind!
Melden sie sich Online an, so sind sie ausschließlich ein Online-Kunde und bekommen ausschließlich das Willkommenschreiben per Post!
Als Postkunde können sie den Kundenbereich nicht nutzen und bekommen alle Lottoscheine bzw. Gewinnaufstellungen per Post zugesandt!
Zu den Fragen
An wen kann ich
mich bei Fragen wenden ?
Rufen Sie uns einfach an oder schicken Sie uns ein Email!
Telefon: 0810 / 53 00 80
Fax: 0732 / 90 85 00 50
Email: office@deltalotto.at
Zu den Fragen
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